個人情報保護方針

個人情報保護方針について

　名鉄コミュニティライフ株式会社（以下「当社」という。）は、個人情報の重要性を認識し、その適切な利用及び管理を社会的責務と考え、個人情報保護指針をここに定め、お客さまの個人情報を保護します。

1. 個人情報の取得について

   1. 当社は、お客さまから個人情報を取得するときは、その利用目的をできる限り特定するとともに、取得の目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。
   2. 当社は、お客さまから個人情報を取得するときは、適法かつ公正な手段により行います。

2. 個人情報の利用について

   　当社は、個人情報を利用するときは、必要な範囲内で利用します。

3. 個人データの第三者提供について

   　当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

   1. お客さまの同意がある場合
   2. 当社と機密保持契約を締結している業務委託会社に対し開示する必要がある場合
   3. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合
   4. 個人情報の保護に関する法律第２７条第２項に従い、第三者への提供を利用目的とする個人データを、本人の求めに応じて第三者への提供を停止する条件のもとに第三者に提供する場合
   5. 個人情報の保護に関する法律第４３条に従い、匿名加工情報として、第三者に提供する場合
   6. 前各号の他、法令に定められた場合

4. 個人データの管理について

   1. 当社は、個人データの紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、当該情報への不正アクセス、コンピュータウイルス等の対策のほか、必要かつ適切な安全管理措置を実施します。
   2. 当社は、すべての従業者に対して、個人情報保護に関する教育・啓発活動等を継続的に実施します。

5. 保有個人データの開示等の請求について

   　当社は、お客さまから自らの保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去及び第三者提供記録の開示の申出がありましたときは、お客さまご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。

6. 組織について

   　当社は、個人情報保護に対する取組みとして、個人情報保護管理責任者及び個人情報保護管理（対策）委員会を置くほか、個人情報を取扱う部署毎に個人情報保護部署管理責任者を置き､個人情報の管理及び運用に関する責任を与え、適切な管理を行います。

7. 法令の遵守

   　当社は、個人情報の保護に関する法律及びその他の関係規範を遵守します。

8. 維持・改善等について

   　当社は、個人情報の保護に関する社内規則、社内体制及び運用方法等を整備するとともに、継続的にその見直し、改善に努めます。
   
   ※　この方針における「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」の定義は、「個人情報の保護に関する法律」によります。

以上
2022年4月1日改訂

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項等に関するご案内

　名鉄コミュニティライフ株式会社（以下、当社といいます。）は、保有する個人情報に関して、個人情報の保護に関する法律の定めに従い、以下の通り公表します。

1. 個人情報取扱事業者の名称

   　〒160-0023　東京都新宿区西新宿六丁目6番2号
   　名鉄コミュニティライフ株式会社
   　代表取締役社長　安藤 和弘

2. 個人情報の利用目的

   1. 当社が受託したマンション等の維持・修繕、出納業務等の管理業務
   2. 当社が受託したマンション等の総会の招集通知発送、組合員・入居者名簿の整理等
   3. 当社が提供する商品・サービスに関するご相談・お見積り依頼への対応
   4. 当社が提供する商品・サービスに関する資料の送付
   5. 当社従業員採用に関するお問合せへの対応
   6. お客様から頂いたお問合せやご要望への回答
   7. 別途、利用目的を個別に示させて頂いた場合等には、その個別の利用

   ＜個人情報を取り扱う当社の業務＞

   1. 土地、建物の管理、保守、点検、清掃ならびに樹木管理の請負業
   2. 環境衛生消毒の請負業
   3. 給食業務の請負業
   4. 土木工事、建築工事の請負ならびに企画、設計、監理、施工
   5. 建築資材、土木資材、その他インテリア、エクステリア商品の販売業
   6. 住宅用設備機器および住宅関連商品などの販売およびその設置工事
   7. 不動産の売買、賃貸借、仲介およびコンサルティング業務
   8. 広告代理業
   9. 損害保険代理業
   10. 生命保険の募集に関する業務
   11. 不動産の鑑定業務
   12. 医療施設、スポーツ施設、コンビニエンスストア、飲食店および喫茶店の経営ならびに旅館業
   13. 食料品、乳製品、酒類、たばこ、清涼飲料水ならびに緑茶、ウーロン茶など飲料の販売
   14. 警備および機械警備業
   15. 駐車場の経営および管理
   16. 当社株式および株主または債権者等に関する事務
   17. 当社従業者（派遣社員、アルバイトを含む）採用選考業務
   18. 前各号に付帯するいっさいの業務

3. 個人情報の共同利用

   　個人データを特定の者と共同して利用する場合は、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の目的及び当該個人情報について責任を有する者の氏名または名称及び住所並びに代表者氏名の事項をあらかじめ本人に通知し、または公表するとともに、共同して利用することを明らかにします。

4. 保有個人データの開示等の手続き

   1. 開示、利用目的の通知のご請求をされる場合以下に記載の＜注意事項＞をお読みの上、所定の請求書に添付書類および手数料相当額の切手を同封のうえ、次の窓口までご郵送下さい。
      次の窓口以外では、開示、利用目的の通知のご請求に対応出来ませんのでご注意下さい。

      〒160-0023　東京都新宿区西新宿六丁目6番2号
      名鉄コミュニティライフ株式会社　総務経理部

      ＜注意事項＞

      【1】ご提出頂く書面
      

      「個人情報開示等請求書」(PDF)

      【2】お客様ご本人（請求者）確認のための添付書類
      以下のいずれかの書類を添付して下さい。
      a) 「住民票または外国人登録証」
      b) 「戸籍謄抄本」
      c) 「運転免許証のコピー」
      d) 「パスポートのコピー」

      【3】代理人の方がご請求される場合の追加添付書類
      代理権確認のため、以下のa) およびb) の書類を添付頂くとともに、代理人の方の本人確認のため、以下のc) からf) までのうちいずれかの書類を添付して下さい。
      a) 「委任状（実印で押印して下さい）」
      b) 「お客様ご本人（開示等の対象者）の印鑑証明」
      c) 「住民票または外国人登録証」
      d) 「戸籍謄抄本」
      e) 「運転免許証のコピー」
      f) 「パスポートのコピー」

      【4】ご請求に必要な手数料
      以下の手数料相当額の切手を請求書に同封して下さい。
      請求書１枚あたり839円（普通郵便代84円、書留代435円、配達証明代320円）

      【5】ご請求に対する当社の回答方法
      当社からの回答書類を請求者ご本人（代理の場合は、代理人の方）のご住所（添付書類に記載の住所）に配達証明付書留郵便にて送付致します。

      【6】開示、利用目的の通知が出来ない場合
      以下の場合には、開示、利用目的の通知のご請求に対応出来ない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
      a) 記載内容および添付書類に不備等がある場合
      b) 代理権が確認出来ない場合（代理人の方によるご請求の場合）
      c) 法令に基づく場合
      d) 上記【4】記載の所定の手数料をお支払い頂けない場合

      【7】ご請求頂いた個人情報を当社が保有していない場合
      保有していない旨、ご回答申し上げます。

   2. 訂正、利用停止等のご請求をされる場合、法令に基づき、当該ご請求がお客様ご本人（代理人を含みます。）によるものであることを確認させて頂いた上で、次の窓口にて対応させて頂きます。

      〒160-0023　東京都新宿区西新宿6丁目6番2号
      名鉄コミュニティライフ株式会社　総務経理部
      
      電　　話）　03-5320-2701
      受付時間）　10時00分から17時00分まで（但し、土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12/29～1/3）は除きます。）

5. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

   　当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下の措置を講じています。

   1. 組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用その他の組織的安全管理措置を実施しています。
   2. 従業員等に対する個人情報保護に関する教育・啓発活動等の継続的な実施その他の人的安全管理措置を実施しています。
   3. 個人データを取り扱う区域の管理、機器・電子媒体または書類等の盗難等の防止その他の物理的安全管理措置を実施しています。
   4. 個人データへのアクセス制御、外部からの不正アクセス・コンピュータウイルス等への対策その他の技術的安全管理措置を実施しています。
   5. 外国において個人データを取り扱う場合、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、適切な安全管理措置を実施しています。

6. 保有個人データの取扱いに関する苦情・相談の窓口

   〒160-0023　東京都新宿区西新宿6丁目6番2号
   名鉄コミュニティライフ株式会社　総務経理部
   
   電　　話）　03-5320-2701
   受付時間）　10時00分から17時00分まで（但し、土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12/29～1/3）は除きます。）

7. 匿名加工情報の作成・利用

   1. 当社の作成・利用する匿名加工情報に含まれる「個人に関する情報の項目」
      　1.生年月日 2.年齢 3.性別
   2. 当社が第三者に提供する匿名加工情報に含まれる「個人に関する情報の項目」およびその「提供方法」
      　第三者に匿名加工情報を提供する予定はありません。

以上